Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để xác minh và xử lý yêu cầu của bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý giao dịchBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
t9proiii Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản hoặc đặt câu hỏi về chính sách quyền riêng tư.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email để chúng tôi xem xét và phản hồi bằng văn bản — phù hợp cho các yêu cầu xóa dữ liệu hoặc khiếu nại chính thức.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của t9proiii để được hỗ trợ tiếng Việt về tài khoản, giao dịch và các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa bằng SSL trong suốt quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng xác minh OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới và khi xử lý yêu cầu rút tiền, giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi thông tin đăng nhập bị lộ.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin thanh toán không được lưu dưới dạng văn bản thô trên máy chủ.

Xác minh OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ và mọi lệnh rút tiền đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, đảm bảo chỉ bạn mới thực hiện được giao dịch.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản. Sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Cookie và thiết bị

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tối ưu giao diện trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản và quyền của bạn với thông tin cá nhân.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại và email khi bạn tạo tài khoản. Thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay chỉ được ghi nhận khi bạn thực hiện giao dịch nạp hoặc rút.

Lịch sử giao dịch được lưu để phục vụ xác minh và hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn — những thông tin đó chỉ xử lý phía nhà cung cấp thanh toán.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn trong thời gian sớm nhất.

Liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc Telegram với yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận việc xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch. Các đối tác kỹ thuật chỉ tiếp cận dữ liệu tối thiểu và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật.

Có, chính sách áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trình duyệt điện thoại hay máy tính. Dữ liệu thiết bị và phiên đăng nhập được xử lý theo cùng một tiêu chuẩn bảo mật.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.